Skip to main content

Pengelolaan Kontak & Data WhatsApp

API ini menyediakan fitur untuk mengelola data kontak secara terstruktur, akurat, dan efisien. Anda dapat mengambil daftar kontak yang tersimpan, mencari kontak berdasarkan nomor HP, serta memverifikasi apakah nomor tersebut aktif di WhatsApp atau tidak.

Pendekatan ini sangat membantu bagi bisnis atau sistem yang membutuhkan sinkronisasi data pelanggan secara real-time.

Fitur Pengelolaan Kontak

1. Mendapatkan Semua Kontak

Mengambil seluruh daftar kontak WhatsApp yang tersedia pada akun Anda. Data yang diambil meliputi:

  • Nomor telepon
  • Nama yang tersimpan
Use Case

Mengimpor daftar ini ke dalam sistem untuk keperluan customer segmentation.

2. Mendapatkan Kontak Berdasarkan ID

Mengambil detail informasi kontak tertentu menggunakan Nomor HP yang Anda miliki.

Data ini berguna untuk menampilkan detail pelanggan saat diperlukan, misalnya ketika tim support ingin memverifikasi identitas pelanggan.

3. Memeriksa Status Nomor

Memverifikasi apakah sebuah nomor terdaftar di WhatsApp atau tidak. Ini membantu menghindari pengiriman pesan ke nomor yang tidak valid sehingga menghemat kuota dan waktu.

Use Case

Sebelum mengirimkan pesan promosi massal, sistem memvalidasi daftar nomor untuk memastikan hanya yang aktif yang menerima pesan.

Keamanan & Efisiensi

  • Seluruh proses dilakukan melalui koneksi aman (HTTPS).
  • Respon API diformat dalam JSON untuk memudahkan integrasi.
  • Data dapat di-cache untuk mempercepat proses pengambilan informasi di masa mendatang.

Kapan Fitur Ini Dibutuhkan

  • Customer Support – untuk memastikan daftar nomor pelanggan yang aktif.
  • Validasi Nomor Baru – memeriksa nomor sebelum mengirimkan pesan atau kampanye.
  • Manajemen Data Terpusat – mempermudah sinkronisasi antara database internal dan kontak WhatsApp.