Skip to main content

Manajemen Pesan

Koleksi API ini memudahkan Anda dalam mengelola seluruh chat WhatsApp.

Dengan fitur ini, Anda dapat memantau status setiap obrolan, seperti jumlah pesan belum terbaca atau status aktif/non-aktif, serta melakukan tindakan pengelolaan langsung dari aplikasi.

Fitur Utama Manajemen Pesan​

  • Memantau status chat: Cek jumlah pesan yang belum dibaca dan status chat.
  • Filter pesan: Pisahkan pesan pribadi dan grup sesuai kebutuhan.
  • Pengaturan notifikasi: Bisukan atau aktifkan kembali notifikasi untuk nomor tertentu.
  • Pengaturan pesan sementara: Atur agar pesan terhapus otomatis setelah periode tertentu.

Endpoint Manajemen Pesan​

1. Dapatkan Semua Obrolan untuk Sebuah Perangkat​

Gunakan endpoint ini untuk mengambil daftar seluruh obrolan yang terhubung ke perangkat tertentu. Cocok untuk menampilkan daftar chat secara real-time di dashboard.

2. Dapatkan Obrolan Spesifik Berdasarkan Nomor Telepon​

Ambil detail obrolan tertentu dengan menyertakan nomor telepon sebagai parameter. Berguna untuk menelusuri riwayat percakapan dengan satu kontak.

3. Ambil Pesan dari Sebuah Obrolan​

Akses semua pesan dari obrolan tertentu, baik untuk keperluan monitoring maupun backup.

4. Hapus Semua Pesan dalam Sebuah Obrolan​

Kosongkan riwayat pesan dari sebuah chat. Cocok digunakan untuk menjaga privasi atau mengelola penyimpanan.

5. Hapus Pesan Berdasarkan ID​

Hapus pesan tertentu menggunakan message ID.
Metode ini lebih presisi karena hanya menghapus pesan yang dipilih.

6. Bisukan Obrolan untuk Durasi Tertentu​

Matikan notifikasi obrolan sementara, misalnya selama 8 jam atau 1 minggu.

7. Aktifkan Kembali Notifikasi Obrolan​

Gunakan endpoint ini untuk memulihkan notifikasi pada obrolan yang sebelumnya dibisukan.

8. Atur Pesan Sementara​

Konfigurasikan durasi pesan sementara agar terhapus otomatis, misalnya setelah 24 jam, 7 hari, atau 90 hari.

Contoh Kasus Penggunaan​

  • Customer Service: Memantau status chat pelanggan dan membisukan percakapan spam.
  • Tim Penjualan: Memfilter pesan masuk dari grup dan pelanggan untuk tindak lanjut cepat.
  • Manajemen Privasi: Menghapus pesan sensitif secara otomatis setelah durasi tertentu.