Skip to main content

Dapatkan status koneksi perangkat

GET 
/api/getState

Memastikan perangkat tetap terhubung dengan sistem sangat penting untuk menjaga kelancaran pengiriman pesan otomatis melalui WA API Gateway. Halaman dokumentasi ini menjelaskan cara mendapatkan dan memahami status koneksi perangkat menggunakan endpoint API yang tersedia.

Jenis Status Koneksi Perangkat​

1. Connected (Terhubung)​

Perangkat berhasil terhubung dan siap mengirim atau menerima pesan otomatis.

Use case

Misalnya, sebuah sistem CRM ingin mengirimkan notifikasi pembayaran kepada pelanggan secara real-time. Jika status CONNECTED, pesan dapat terkirim tanpa hambatan.

2. Pairing (Sedang Terhubung)​

Perangkat sedang dalam proses menghubungkan koneksi ke WhatsApp Web. Proses ini biasanya menunggu pemindaian QR code atau otentikasi awal.

3. Service Scan (Proses Scan)​

Aplikasi sedang menampilkan QR code untuk menghubungkan perangkat.

Use case

Bisnis yang memiliki banyak agen dapat melakukan proses scan cepat pada perangkat baru tanpa perlu konfigurasi manual tambahan.

4. Service Off (Layanan Mati)​

Aplikasi pada perangkat Anda sedang tidak aktif, logout, atau mati. Penyebabnya dapat meliputi masalah jaringan, kesalahan konfigurasi, atau aplikasi dimatikan manual.

Use case

Jika status ini muncul pada jam operasional, sistem monitoring dapat mengirim alert ke tim IT agar segera menyalakan kembali layanan.

Tips Memastikan Koneksi Tetap Stabil​

  • Gunakan koneksi internet yang stabil pada perangkat yang digunakan.
  • Hindari menutup aplikasi WhatsApp pada perangkat terhubung.
  • Pastikan proses pairing atau scan QR dilakukan hingga selesai.
  • Aktifkan notifikasi sistem jika perangkat berubah status dari CONNECTED ke status lain.

Request​

Responses​

Berhasil mengambil status perangkat.