Skip to main content

Dapatkan obrolan spesifik berdasarkan nomor telepon

POST 
/api/getChatById

Fitur ini memungkinkan Anda mengambil obrolan spesifik dari satu nomor telepon yang terhubung ke akun WhatsApp.

Dengan API ini, developer dapat mengakses riwayat chat personal maupun grup secara terstruktur tanpa harus mengambil seluruh daftar obrolan.

Fungsi Utama​

  • Mendapatkan riwayat obrolan personal dengan nomor tertentu.
  • Menyediakan detail status obrolan, termasuk jumlah pesan belum terbaca.
  • Memudahkan integrasi untuk sinkronisasi chat ke aplikasi pihak ketiga.
  • Bisa digunakan untuk arsip percakapan atau audit aktivitas akun bisnis.
Use Case

Monitoring Layanan Pelanggan​

Tim support bisa langsung menarik riwayat obrolan pelanggan dari nomor tertentu tanpa perlu menelusuri daftar chat secara manual.

Integrasi dengan Sistem CRM​

Data obrolan dapat ditarik berdasarkan nomor telepon pelanggan untuk memperkaya profil customer. Hal ini memudahkan analisis interaksi, termasuk arsip pesan masuk maupun sinkronisasi obrolan dengan catatan internal.

Catatan Teknis
  • Hanya nomor yang terdaftar pada perangkat yang bisa diakses.
  • Hasil bisa berupa chat personal maupun grup.
  • Mendukung filter berdasarkan status obrolan (aktif, dibisukan, belum terbaca).
  • Untuk beban data besar, gunakan paginasi agar lebih efisien.

Request​

Responses​

Berhasil mengambil obrolan.