Skip to main content

Ambil pesan dari sebuah obrolan

POST 
/api/fetchMessageById

Fitur ini memungkinkan pengambilan seluruh percakapan dari satu nomor telepon yang terhubung ke akun WhatsApp.

API akan mengembalikan daftar obrolan yang mencakup riwayat chat personal maupun chat grup yang terkait dengan nomor tersebut.

Fungsi Utama​

  • Mengambil semua riwayat percakapan dari nomor tertentu
  • Mendukung chat personal dan chat grup
  • Memungkinkan arsip percakapan untuk kebutuhan bisnis atau audit
  • Mendukung sinkronisasi chat ke aplikasi pihak ketiga
Use Case

Pengelolaan Layanan Pelanggan​

Tim support dapat menarik seluruh percakapan dari pelanggan tertentu untuk memastikan histori komunikasi tersimpan rapi. Hal ini membantu analisis kepuasan pelanggan dan tindak lanjut yang lebih cepat.

Audit dan Arsip Pesan​

Fitur ini dapat dimanfaatkan untuk menyimpan arsip percakapan tertentu.
Hal ini bermanfaat pada perusahaan yang memerlukan rekaman komunikasi untuk keperluan dokumentasi.

Catatan Teknis
  • Hanya nomor yang terdaftar pada perangkat yang bisa diakses
  • Data dapat berupa chat personal maupun grup
  • Mendukung filter status obrolan seperti aktif, dibisukan, atau belum terbaca
  • Disarankan menggunakan paginasi untuk efisiensi pengambilan data dalam jumlah besar

Request​

Responses​

Berhasil mengambil pesan.