Skip to main content
Version: 1.0.0

Dokumentasi API whapi.id

Panduan Dokumentasi API ini dirancang untuk membantu developer, dan tim teknis memahami cara menghubungkan Whapi dengan sistem atau aplikasi yang mereka kembangkan. Melalui RESTFUL API, Whapi menyediakan beragam fitur seperti pengiriman pesan, manajemen perangkat, pengelolaan grup, sinkronisasi kontak, hingga auto-reply berbasis kata kunci.

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat membangun integrasi yang aman, stabil, dan mudah di-maintain sesuai kebutuhan.

Daftar Endpoint & Modul API WHAPI

Setiap endpoint dalam Whapi memiliki fungsi spesifik yang dapat diakses melalui metode HTTP request. Berikut adalah daftar modul dan endpoint yang tersedia:

Metode Autentikasi & Keamanan

Whapi.id menggunakan API Key sebagai metode autentikasi. Pastikan API Key disimpan secara aman di server Anda dan tidak disematkan langsung pada kode frontend untuk menghindari risiko keamanan.

Use Case Nyata Integrasi

Contoh skenario:
Sebuah perusahaan layanan logistik ingin mengotomatiskan pengiriman notifikasi status paket ke pelanggan.

Langkah implementasi:

  1. Menghubungkan sistem internal ke aplikasi dengan endpoint /api/serviceStart dan /api/getQR.
  2. Menggunakan /api/isRegisteredNumber untuk memastikan nomor penerima aktif.
  3. Mengatur webhook ke endpoint tujuan aplikasi atau sistem Anda, agar pelanggan bisa mengetik kata kunci seperti "CEK RESI" untuk mendapatkan update otomatis.
  4. Mengatur /api/reportApi untuk memonitor performa API dan memastikan pesan terkirim dengan sukses.

Hasilnya:
Proses pemberitahuan pelanggan menjadi real-time, efisien, dan mengurangi beban tim customer service.

Praktik Terbaik (Best Practices)

  • Validasi nomor penerima sebelum mengirim pesan.
  • Gunakan pesan terjadwal untuk mengatur kampanye atau pengumuman massal.
  • Pastikan API Key diperbarui secara berkala untuk menjaga keamanan.
  • Gunakan webhook untuk menerima notifikasi event secara instan.

Dukungan Teknis

Jika mengalami kendala teknis atau membutuhkan panduan tambahan:

  • Kunjungi halaman Pusat Bantuan Whapi.
  • Hubungi tim teknis kami di Telegram, Whatsapp, atau Email untuk berbagi pengalaman.
Hubungi Kami